西湖云安:科技赋能,智治先行
引言
在数字化浪潮席卷而来的今天,西湖区积极探索城市治理新模式,政务无人机 “西湖云安” 平台应运而生。该平台于 2025 年 3 月 18 日正式上线,旨在整合全区无人机资源,实现统一的航线规划和任务处理。
上线以来,平台以“统筹集约、综合利用”为核心目标,已经整合接入全区上下各类政务无人机28架,根据政务类治理需求开发相关AI算法20余项,受理航线50余条,广泛得应用于公安、城管、应急等城市治理场景。
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公安:警情联动,守护平安
西湖云安平台上线后,公安部门在警情处置方面实现了高效联动,无人机成为民警的 “空中助手”,在现场警情处置中持续发挥实战实效。
案例一:西湖辖区某河道钓鱼事件
4 月 18 日,无人机在西湖辖区开展河道巡检作业时,通过实时监控画面捕捉到某河段存在违规垂钓行为。云安智慧管理平台同步接收事件预警信息后,第一时间将违规情况推送至飞控指挥中心。指挥中心迅速调度附近巡逻警力赶赴现场,执法人员抵达后依法对垂钓人员进行劝离,并同步开展水域保护法规宣传,及时消除了河道管理安全隐患。

案例二:天目山辖区某路段起火事件
5月27日,在天目山辖区某路段发生起火,指挥中心收到警情后立马发动无人机率先抵达现场,通过热成像确认起火位置,高空监测火势蔓延趋势,避免消防员盲目靠近,热成像镜头识别高温点,辅助灭火决策。

案例三:三墩辖区某小区跳楼事件
6 月 15 日,三墩辖区某小区有人跳楼,特警驻情指联勤岗迅速通过云安平台将警情推送至飞控中心,操控三墩检查站无人机前往现场查勘,最终成功劝导相关人员安全下楼。


案例四:蒋村辖区某路段跳桥事件
6 月 16 日,蒋村辖区某路段发生跳桥事件,特警驻情指联勤岗立即操作云安平台将警情推送至飞控中心,借助云安平台,无人机快速抵达现场,为警方处置提供了有力支持,跳桥人员及时被劝下,无人机圆满完成任务后返航。

热成像镜头示意图
案例五:西溪湿地无人机安保上线
此外,在大型活动安保方面,无人机也表现出色,如端午节划龙舟比赛,空中安保无人机全程监控,实时数据跟踪,辅助现场指挥中心进行人流疏散,监测是否有人员落水现象,保障了赛事的顺利开展,为群众营造了安全有序的活动环境。

人流识别示意图

船只识别示意图
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城管:智能识别,精准管理
西湖区城管利用无人机的智能识别功能,有效提升了城市管理效率。
无人机能够准确识别共享单车,并分类确定其所属公司,然后将信息传输到各个公司平台,促使相关公司及时处理乱停乱放的单车,让城市道路更加整洁有序。
不仅如此,无人机还在安全隐患排查、违章大型建筑垃圾核查等领域大显身手。为市民的出行安全保驾护航。

单车违规停放识别示意图

违规建筑垃圾识别示意图
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镇街:空地协同,高效执法
西湖区各镇街依托云安平台,积极探索 “空地协同智慧监管” 模式。
以古荡街道为例,无人机巡查覆盖了自然资源、生态环境、建设等多个核心领域执法检查事项。飞控平台统一规划设定 11 条应用场景航线,可实时分析大型建筑垃圾违规摆放、河道污染、违规停放等基层巡检高频事项。

违停识别示意图

河道漂浮物识别示意图
留下街道则通过无人机 “综合飞一次”,实现了一次巡航、多条线信息共享。无人机在空中实时传输画面,指挥中心根据画面迅速研判、派发任务,相关部门跟进处置,大大提升了基层治理效能。
西湖云安平台的应用,是西湖区在城市治理领域的一次创新实践,为各部门工作带来了显著成效。杭州公安“云安平台”由西湖新基建主导建设领飞科技提供核心技术支持。未来,随着技术的不断进步和应用场景的持续拓展,西湖云安平台有望在更多领域发挥作用,进一步提升异常事件发现率和监管频率,为西湖区的智慧城市建设注入更强动力。它将继续秉持科技赋能理念,深化 “空地网” 立体化管理模式,为打造更加安全、宜居、智慧的西湖贡献力量,成为全国低空经济发展的 “西湖样板”。
让我们共同期待西湖区在无人机应用领域带来更多惊喜,见证科技与城市治理深度融合的美好未来!